UGE600 won’t connect via LAN – Blue LED not lit

UGE600 won’t connect via LAN – Blue LED not lit

Uneori, chiar și cu un router funcțional și cablu LAN conectat corect, gateway-ul UGE600 nu reușește să intre ONLINE (LED-ul albastru lipsește). Mai jos sunt posibile motive și o configurație de rezervă în mod Offline (Local).

1. Verificări de bază
  1. Pornire – LED verde = OK.
  2. Cablul LAN conectat la router.
  3. Încercați un alt port LAN sau cablu.
  4. LED-ul albastru = ONLINE – dacă lipsește, continuați depanarea.
2. Motive posibile
  1. Routerul blochează traficul de ieșire (porturi, filtru MAC).
  2. Gateway-ul necesită actualizare de firmware (OTA).
  3. Conflict de adresă IP în LAN.
  4. Defecțiune la portul LAN (rar).
3. Soluție temporară – modul Offline

Dacă Internetul nu este disponibil, utilizați modul Offline:

  1. Porniți gateway-ul (LED verde).
  2. ​Apăsați și mențineți apăsat butonul timp de 5 secunde → LED roșu intermitent = ZigBee deschis.
  3. ​Asociați dispozitivele (KL08RF, TRV, RX10RF).
  4. Apăsați din nou butonul (5 secunde) → LED roșu fix = ZigBee închis.
  5. ​Gateway-ul funcționează acum în mod local.

Când Internetul este restabilit, scanați gateway-ul în aplicația SALUS Premium Lite – sistemul va trece automat în modul ONLINE


4. Actualizare firmware (pentru dispozitive noi)

Dacă UGE600 nu s-a conectat niciodată la Internet înainte, este posibil să aibă nevoie de actualizare OTA:

  • Conectați prin LAN la router.
  • În aplicația SALUS Premium Lite: “Mod Local WiFi” → “Scan My Home” → începeți actualizarea OTA.
  • Secvența LED: roșu → verde → albastru = actualizare completă.

Listă de verificare

✔ LED verde aprins

✔ Cablul LAN verificat, router activ

✔ Alte dispozitive online

✔ LED-ul albastru stins

✔ Utilizați modul Offline (LED roșu)

✔ După OTA/Internet – treceți la ONLINE

    • Related Articles

    • No Internet Connection | Cannot Connect to UGE600 Gateway

      Pierderea conexiunii la Internet sau incapacitatea de a vă conecta la gateway-ul UGE600 este o problemă comună raportată atât de utilizatori, cât și de instalatori. Acest articol oferă un ghid pas cu pas despre cum să depanați și să rezolvați ...

    • Troubleshooting Steps – What to Do if the LED Is Red:

      1. Verifică conexiunea la internet: - Sunt alte dispozitive (de exemplu, telefonul) conectate la internet? - Dacă nu, problema este la router sau la ISP. 2. Conexiune Ethernet vs Wi-Fi: - Dacă gateway-ul este conectat prin Wi-Fi: - Încearcă să-l ...

    • SALUS UGE600 Gateway – Setup, WiFi Update & Connection Troubleshooting

      Gateway-ul UGE600 este controlerul central al sistemului SALUS iT600. Acesta îți permite să gestionezi de la distanță dispozitivele sistemului tău de încălzire inteligentă (ex. termostate, TRV-uri, relee) prin aplicația SALUS Premium Lite . ...