SALUS UGE600 Gateway – Setup, WiFi Update & Connection Troubleshooting

SALUS UGE600 Gateway – Setup, WiFi Update & Connection Troubleshooting

Gateway-ul UGE600 este controlerul central al sistemului SALUS iT600. Acesta îți permite să gestionezi de la distanță dispozitivele sistemului tău de încălzire inteligentă (ex. termostate, TRV-uri, relee) prin aplicația SALUS Premium Lite .


Configurarea Gateway-ului – Pas cu Pas

1. Pregătirea:

  • Instalează aplicația SALUS Premium Lite :
  • Asigură-te că atât telefonul tău, cât și gateway-ul sunt în aceeași rețea locală (LAN).
  • Conectează inițial gateway-ul la router prin cablul Ethernet pentru o configurare stabilă.


Conectarea și Asocierea Dispozitivelor

  1. Conectează alimentarea și Ethernet la gateway.
  2. Deschide aplicația, creează un cont și autentifică-te.
  3. Atinge „Adaugă Gateway” și scanează codul QR de pe spatele dispozitivului.
  4. Odată adăugat, LED-ul ar trebui să devină verde indicând modul online.
  5. Apasă și menține apăsat butonul de pe gateway timp de 5 secunde – LED-ul va clipi roșu, indicând modul de asociere ZigBee.
  6. Adaugă dispozitivele iT600 conform manualelor individuale.


Configurarea WiFi și Actualizarea Firmware-ului

Dacă dorești să treci la WiFi (fără cablu Ethernet), urmează acești pași:

Trecerea de la Ethernet la WiFi:

  1. Completează configurarea prin Ethernet primul.
  2. În aplicație, mergi la Setările Gateway → alege „mod local WiFi”.
  3. Introdu SSID-ul tău WiFi SSID și parola.

    Notă: SSID-ul este sensibil la majuscule!
  4. Deconectează cablul Ethernet – gateway-ul ar trebui acum să se conecteze prin WiFi.



Actualizarea Firmware-ului Gateway-ului:


1. După conectarea gateway-ului în aplicație:
      - Atinge pictograma nor verde (OTA) pentru a începe actualizarea obligatorie a firmware-ului.
​
​

      - Opțional, folosește pictograma nor albastru pentru a obține manual cea mai recentă versiune.


2. LED-ul va trece prin diferite culori:
      - 🔴 Roșu – actualizare în curs
      - 🟢 Verde – conexiune la internet OK
      - 🔵 Albastru – actualizare completă

3. Va apărea o confirmare: „Profilul tău de securitate a fost actualizat.”



Problemă Comună: Deconectarea Gateway-ului de la Internet:

Gateway-ul UGE600 pierde frecvent conexiunea la internet, schimbând culoarea LED-ului din verde în roșu. Nu sunt afișate mesaje de eroare în aplicație.

Cauze și Soluții Posibile:

  1. Semnal WiFi Slab
    • Mută gateway-ul mai aproape de router.
    • Evită interferențele de la pereți sau aparate.
    • Verifică de două ori numele WiFi (SSID) și parola – sunt sensibile la majuscule.
  2. Internet Instabil (Router)
    • Testează conexiunea cu un alt dispozitiv (ex. smartphone).
    • Repornește routerul și UGE600.
    • Asigură-te că routerul tău are DHCP activat.
  3. Probleme cu Alimentarea
    • Folosește adaptorul de alimentare original și verifică cablul.
    • Asigură-te că ai o alimentare stabilă de la priză.
  4. Firmware Depășit
    • Deschide aplicația și verifică dacă este disponibilă o actualizare.
    • Dacă este necesar, efectuează actualizarea folosind pictogramele OTA (nor).
  5. Întreruperi ale Serverului SALUS Cloud (Rare)
    • Dacă problema este larg răspândită sau persistentă, contactează suportul SALUS.



Resetare la Setările de Fabrică a UGE600

Dacă toate celelalte soluții eșuează:

  1. Apasă și menține apăsat butonul gateway-ului timp de 15 secunde.
  2. LED-ul va deveni solid – indicând finalizarea resetării.
  3. Toate setările și dispozitivele asociate vor fi șterse.
  4. Începe configurarea de la pasul unu.



Sfaturi Finale

  • Conexiunea Ethernet este cea mai stabilă și recomandată pentru utilizare critică.
  • Dacă folosești WiFi, asigură-te că semnalul este puternic și fiabil.
  • Monitorizează indicatorii LED pentru starea curentă a gateway-ului.
  • Efectuează întotdeauna actualizările firmware după configurare.

    • Related Articles

    • No Internet Connection | Cannot Connect to UGE600 Gateway

      Pierderea conexiunii la Internet sau incapacitatea de a vă conecta la gateway-ul UGE600 este o problemă comună raportată atât de utilizatori, cât și de instalatori. Acest articol oferă un ghid pas cu pas despre cum să depanați și să rezolvați ...

    • Troubleshooting Steps – What to Do if the LED Is Red:

      1. Verifică conexiunea la internet: - Sunt alte dispozitive (de exemplu, telefonul) conectate la internet? - Dacă nu, problema este la router sau la ISP. 2. Conexiune Ethernet vs Wi-Fi: - Dacă gateway-ul este conectat prin Wi-Fi: - Încearcă să-l ...

    • UGE600 won’t connect via LAN – Blue LED not lit

      Uneori, chiar și cu un router funcțional și cablu LAN conectat corect, gateway-ul UGE600 nu reușește să intre ONLINE (LED-ul albastru lipsește). Mai jos sunt posibile motive și o configurație de rezervă în mod Offline (Local). 1. Verificări de bază ...