Dacă ecranul termostatului RT520RF luminează tot timpul, urmați pașii de mai jos:

1. Asigurați-vă că termostatul are baterii noi alkaline
2. Reveniți la setările din fabrică a termostatului (Factory Reset) conform instrucțiunilor

Notă: Revenind la setările din fabrică, toate setările care au fost făcute înainte de resetare (programe, data și ora, etc...) se vor șterge. 

Dacă după aceste operațiuni, termostatul nu funcționeaza corespunzător, iar garanția este valabilă, vă rugăm să trimiteți termostatul în service cu serviciul de curierat Fan Courier, cu plata la destinatar (Salus Controls România SRL), la urmatoarea adresă:

Adresa service: Str. Traian Vuia, Nr. 126, Cluj-Napoca, Cluj

Notă: Pachetul trimis în service trebuie să conțină:

1. Copia facturii de achiziție
2. Datele de contact (nume, prenume, adresa completă pentru livrare, număr telefon) 
3. Descrierea problemei întâmpinate