Familia de dispozitive RT510:
Întrebare: Termostatul meu RT510RF / RT510TX este stricat, trebuie să înlocuiesc întregul sistem?
Răspuns: Puteți achiziționa termostatul RT510TX și să-l împerecheați cu receptorul dvs. existent.
Întrebare: Care este raza de acțiune a sistemului de termostat RT510RF / RT510TX?
Răspuns: Raza RF de 868MHz este de aproximativ 30m în condiții deschise. Raza poate fi mai mică la distanță, cu alte surse RF în apropiere sau din cauza materialelor de construcție sau a pereților.
Întrebare: Care este diferența între RT510RF și RT510RF+?
Răspuns: Desemnarea '+' înseamnă că este versiunea conformă cu boiler plus și oferă setări adecvate pentru un control mai eficient al încălzirii.
Întrebare: Care este principala diferență între familia de produse RT310 și RT510?
Răspuns: Familia RT510 are un ceas și programe de programare, în timp ce familia RT310 nu are.
Întrebare: Va funcționa receptorul RF, RXRT510, cu alte termostate? Ce termostate sunt compatibile cu RXRT510?
Răspuns: Ar trebui să se împerecheze cu termostatele RT510RF, RT510TX, RF310RF sau RT310TX, dar nu se va împerechea cu alte modele RF sau cu termostate inteligente de casă.
Întrebare: Poate fi sistemul folosit cu o aplicație sau alt sistem de încălzire inteligent? Pot să fac upgrade la un termostat inteligent fără a schimba receptorul? Pot achiziționa un termostat controlat prin Wi-Fi inteligent care să comunice cu receptorul plugin?
Răspuns: Nu, receptorul sau termostatul nu sunt compatibile cu aplicații și sisteme inteligente. Sistemul ar trebui să fie actualizat pentru funcții și control de dispozitive inteligente.
Întrebare: Termostatul nu se împerechează cu receptorul.
Răspuns: Confirmați modelul receptorului și îndrumați utilizatorul să urmeze pașii compleți de re-împerechere pentru acel model.
Întrebare: Este RXRT510 compatibil cu întreaga gamă de termostate?
Răspuns: Nu, este compatibil cu o gamă specifică de termostate, RT510RF, RT510TX, RF310RF sau RT310TX.
Întrebare: Termostatul meu este stricat, ce trebuie să înlocuiesc?
Răspuns: Dacă utilizatorul are RT510RF sau RT510TX, atunci RT510TX este piesa de schimb doar pentru termostat. Dacă are RT510 cu fir, atunci RT510 este piesa corectă.
Întrebare: Poate fi folosit RT510TX cu o aplicație? Poate funcționa cu telefonul meu? Pot să-l folosesc cu Alexa?
Răspuns: Nu, receptorul și termostatul nu sunt compatibile cu aplicații și sisteme inteligente.
Sistemul ar trebui să fie actualizat pentru funcții și control de dispozitive inteligente.
Întrebare: Va funcționa RT510TX cu modelul meu de boiler?
Răspuns: Receptorul din sistemul complet RT510RF va funcționa cu toate boilerele. Sistemele furnizate cu receptoare plugin specifice boilerului vor funcționa doar cu modele specifice de boilere. Verificați la marca și modelul boilerului dvs. pentru compatibilitatea receptorului.
Întrebare: Vrem să folosim termostatul doar pentru a regla temperatura sus și jos? Cum pot folosi termostatul fără a urma un program?
Răspuns: Pentru a activa termostatul în modul manual, apăsați butonul cu mâna și ar trebui să vedeți pictograma Mâna pe ecran. Acum, termostatul nu va mai urma programul și va funcționa la punctul de setare ales de dvs.
Întrebare: Nu pornește boilerul, am nevoie de un ghid de depanare sau ajutor pentru operarea termostatului.
Răspuns: Verificați dacă receptorul și termostatul sunt încă împerecheate. Este un LED roșu intermitent pe receptor? Dacă există o cerere de căldură, se aprinde LED-ul ON al receptorului? Dacă nu, urmați instrucțiunile de împerechere pentru modelul de termostat și receptor pe care le aveți.
Întrebare: Este RT510LG+5V+ compatibil cu marca și modelul de boiler XXXX?
Răspuns: Receptorul RXBC5V inclus cu acest sistem este doar pentru boilerele Ideal Logic și Vogue specifice. Nu este compatibil cu alte modele Ideal sau alte mărci de boilere. Unitatea receptorului necesită alimentare de 5V DC de la boiler.
Întrebare: Ecranul termostatului este gol sau rămâne gol după schimbarea bateriei.
Răspuns:Scoateți bateriile timp de cel puțin 10 minute, apoi înlocuiți-le cu tipuri alcaline de bună calitate. (Nu tipuri de zinc sau reîncărcabile)