Pentru a realiza actualizarea de firmware a termostatului, cât mai rapidă, asigurați-vă că bateriile sunt bune și termostatul se află în proximitatea gateway-ului. Este recomandat ca distanța dintre termostat și gateway să nu fie mai mare de 40cm. De asemenea conectivitatea gateway-ului la internet trebuie să fie stabilă (LED-ul verde să fie prezent pe gateway).